Infracel S.A, operador del servicio de Larga Distancia Internacional, que presta sus servicios a
COMCEL S.A, principal operador móvil de Colombia (
grupo America Móvil), ha seleccionado a
IPTotal Software como su proveedor para el Sistema de Soporte Operativo (OSS). Con NGN Manager Suite, Infracel logró
automatizar los procesos críticos del negocio: Gestión integral y centralizada de su plataforma de red, captura,
generación de información y monitoreo en tiempo real del tráfico SIP y SS7 de entrada y salida, gestión de procesos
operativos (workflow), gestión de tiquetes de problemas (helpdesk), generación y distribución de reportes gerenciales
de comportamiento del negocio como son tráfico, calidad de servicio, roaming, gestión de fraudes, dispersión y
diversos indicadores gerenciales.

CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES, CNT S.A, resultado de la fusión de las extintas Andinatel S.A. y Pacifictel S.A., sin embargo, luego de un poco más de un año, el día 4 de febrero del 2010, la CNT S.A., se convierte en empresa pública, y pasa a ser desde ese momento la CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT EP, empresa líder en el mercado de las telecomunicaciones del Ecuador.
Desde marzo de 2010 se oficializó la fusión de la Corporación con la empresa de telefonía móvil ALEGRO, lo que permitirá potenciar la cartera de productos enfocando los esfuerzos empresariales en el empaquetamiento de servicios y en convergencia de tecnologías, en beneficio de la comunidad Con NGN Manger Suite (eMediator) en producción en la Corporación Nacional de Telecomunicaciones del Ecuador se ampliará la cobertura a toda la operación nacional incluída la recién fusionada PacificTel.
Telmex Telecomunicaciones, selecciona a IPTotal Software como su proveedor para el sistema de soporte operativo y del negocio (B/OSS) para su negocio de Larga Distancia Nacional e Internacional en Colombia. Con NGN Manager Suite se gestionan los procesos de Atención de relaciones con el cliente (CRM), Configuración de Productos y Servicios, Tarificación de servicios, Gestión del servicio 01800, Gestión de Fraudes, Aprovisionamiento de servicios de telefonía y la Gestión Unificada de Numeración.
Continuando con sus proyectos exitosos, IP Total Software S.A. puso en producción y con total éxito, en la empresa más importante del Ecuador Andinatel S.A., su Sistema Integral de Mediación NGN Manager Suite®, conformado por los subproductos NGN eMediator® y NGN eActive®.
Esta etapa es el resultado de una ardua labor entre el personal de interventoría de Andinatel S.A. y el equipo de ingenieros de IP Total Software S.A., quienes durante todo el año 2007, realizaron actividades de instalación, parametrización y exhaustivas pruebas que dieron como resultado un sistema robusto capaz de realizar la Recolección y Procesamiento de CDRs y Contadores, Activación, Desactivación y Configuración automática de servicios básicos y suplementarios y el Acceso Unificado y Centralizado sobre el conjunto de más de 100 centrales telefónicas de diversos fabricantes.
IP Total Software S.A. recibió, por parte de Colciencias la certificación para el software NGN Manager Suite® como producto de una investigación tecnológica con alto contenido nacional.
Esta calificación permite a IP Total Software S.A. acceder al beneficio tributario que se expone en el artículo 18 de la ley 788 de 2002.
De acuerdo al artículo 18 de la Ley 788 de 2002, "los nuevos productos medicinales y de software elaborados en Colombia, con un alto contenido de investigación científica y tecnológica nacional, que certificará Colciencias, tendrán derecho a la exención de impuesto de renta.", NGN Manager Suite® quedará exento de renta por un término de diez (10) años a partir de la vigencia de la presente ley.
Los requisitos dispuestos por Colciencias para otorgar esta calificación a los productos de software consisten en que el software sea desarrollado en Colombia, que sea producto de un proyecto de investigación y que haya sido elaborado despues de la fecha de emisión de la ley; respecto a estos, NGN Manager Suite® es un software que fue elaborado en la ciudad de Cali, por el grupo de desarrollo de IP Total Software S.A. como uno de los proyectos de la empresa y que se encuentra en funcionamiento como sistema de soporte operativo y gestión de recursos de red de compañías como Emcali y Orbitel.
IP Total Software S.A. se encuentra muy satisfecho con el trabajo que se ha realizado y con la calificación que acaba de obtener nuestro producto insignia.