NGN eMediator® es una herramienta de software basada en reglas que sirven de puente inteligente entre la infraestructura tecnológica (elementos de red) y los sistemas de información (Billing, CRM, OSS, Data Mining, Fraud Systems, etc.) de una empresa de telecomunicaciones. NGN eMediator® logra ser una herramienta de mediación completamente funcional sobre redes convergentes, es decir, ofrece las funcionalidades de recolección de datos, activación / desactivación de servicios y gestión de alarmas sobre elementos de red pertenecientes a cualquiera de los tres tipos de redes que conforman la base de las telecomunicaciones actuales:

• Redes de Voz (PSTN, ISDN, SONET / SDH, GSM, GPRS, UMTS, etc.)
• Redes de Datos (ATM, Frame Relay, LMDS, MPLS, etc.)
• Redes de Servicios IP (TCP / IP, HTTP, SMTP, xDSL, PPTP, VPN, VoIP, etc.)

Beneficios Directos

Beneficios Indirectos

Confiabilidad y consistencia de los datos extraídos desde la infraestructura de red. Disminución del tiempo para restaurar servicios con el consecuente mejoramiento en el nivel de la calidad del servicio. Medición real del grado de utilización de los recursos lo que permite un capacity planning de la red mucho más ajustado. Independencia entre los sistemas de información de la compañía y los fabricantes de equipos.

Tasación y facturación acorde a las cantidades justas de consumos. Rápida detección de fraudes y por ende su disminución. Mantenimiento proactivo y preventivo de la red. Reportes más precisos y confiables.

Billing Mediator

Este módulo es el encargado de recolectar, procesar y distribuir la información de los eventos de cualquier tipo de elemento de red.

El Billing Mediator tiene el rendimiento y la escalabilidad para operar redes de diversa magnitud, en el caso de redes de voz haciendo interfaz con los diversos tipos de centrales telefónicas, de igual manera en redes de datos de donde se recolecta datos de enrutadores, servidores RAS y switches de banda ancha, etc.

Capacidades Funcionales

• Administrar la conexión directa con los elementos de red fuente de los archivos de consumos.
• Administrar el ciclo de vida del proceso de mediación, desde la descarga de los archivos hasta la generación de los formatos necesarios para el sistema de facturación.
• Definir las reglas de negocio de una manera flexible. Estas reglas permiten soportar nuevos tipos de servicios y la manera de facturar sus consumos.
• Unificar diversos formatos de entrada en repositorios centrales de datos de consumos.
• Definir nuevos formatos de archivos usando una herramienta amigable y de fácil utilización basada en plantillas y asistentes.
• Procesar más de 15 Millones de CDRs por hora gracias a una arquitectura de procesamiento distribuido y paralelo.
• Conectarse con fuentes de datos externas para enriquecer y agregar información a los eventos de entrada y para realizar validaciones sobre los datos.

Con NGN eMediator, el operador está habilitado para procesar datos de consumos de servicios de telefonía tradicionales como:

Tipos de Servicios y Fuentes de Datos

• CDRs de llamada local, regional y larga distancia
• Contadores de impulsos para llamadas locales
• Registros de eventos de Red Inteligente
• Archivos de logs de servicios RADIUS y otras aplicaciones
• Soporte de la mayoría de tecnología de centrales telefónicas como: Siemens, Ericsson, Lucent, Alcatel, Nec, Huawei, Fujitsu, entre otras

Igualmente, NGN eMediator permite la definición de nuevos tipos de servicios para el procesamiento de datos de consumos de diversos servicios incluyendo los entrantes formatos de la IMS (Internet Multimedia Subsystem).